1) Information om insamling av personuppgifter och kontaktuppgifter till den personuppgiftsansvarige.
1.1 Vi är glada att du besöker vår webbplats och tackar för ditt intresse. Nedan informerar vi dig om hur vi hanterar dina personuppgifter när du använder vår webbplats. Personuppgifter är alla uppgifter med vilka du kan identifieras personligen.
1.2 Den personuppgiftsansvarige för databehandlingen på denna webbplats enligt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) är Ebru Mercanoglu, Gabelsbergerstr. 62, 80333 München, Tyskland, tfn: +49 (0) 89 529118, e-post: info@arbuti.com. Den personuppgiftsansvarige är den fysiska eller juridiska person som ensam eller tillsammans med andra bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen av personuppgifter.
1.3 Denna webbplats använder SSL- eller TLS-kryptering av säkerhetsskäl och för att skydda överföringen av personuppgifter och annat konfidentiellt innehåll (t.ex. beställningar eller förfrågningar till den ansvariga personen). Du kan känna igen en krypterad anslutning genom strängen "https://" och låssymbolen på webbläsarens rad.
2) Insamling av uppgifter när du besöker vår webbplats
När du enbart använder vår webbplats för informationsändamål, dvs. om du inte registrerar dig eller på annat sätt överför information till oss, samlar vi endast in uppgifter som din webbläsare överför till vår server (så kallade "serverloggfiler"). När du besöker vår webbplats samlar vi in följande uppgifter som är tekniskt nödvändiga för att vi ska kunna visa webbplatsen för dig:
- Vår besökta webbplats
- Datum och tid vid tidpunkten för åtkomsten
- Mängd data som skickats i bytes
- Källa/referens från vilken du kom till sidan
- Webbläsare som används
- Operativsystem som används
- Använd IP-adress (om tillämpligt: i anonymiserad form)
Behandlingen utförs i enlighet med artikel 6.1 f i DSGVO på grundval av vårt legitima intresse av att förbättra stabiliteten och funktionaliteten på vår webbplats. Uppgifterna lämnas inte vidare och används inte på något annat sätt. Vi förbehåller oss dock rätten att kontrollera serverloggfilerna i efterhand om det finns konkreta tecken på olaglig användning.
3) Kakor
För att göra besöket på vår webbplats mer attraktivt och för att möjliggöra användningen av vissa funktioner använder vi så kallade cookies på olika sidor. Det är små textfiler som lagras på din terminal. En del av de cookies vi använder raderas när webbläsarsessionen är slut, dvs. när du stänger din webbläsare (s.k. sessionscookies). Andra cookies finns kvar på din slutenhet och gör det möjligt för oss eller våra partnerföretag (tredjepartscookies) att känna igen din webbläsare vid nästa besök (permanenta cookies). Om cookies sätts upp samlar de in och bearbetar viss användarinformation, t.ex. uppgifter om webbläsare, plats och IP-adresser, i individuell omfattning. Permanenta cookies raderas automatiskt efter en viss tidsperiod, som kan variera beroende på cookien.
Cookies tjänar delvis till att förenkla beställningsprocessen genom att lagra inställningar (t.ex. genom att komma ihåg innehållet i en virtuell varukorg för ett senare besök på webbplatsen). Om personuppgifter också behandlas av enskilda cookies som vi har implementerat, sker behandlingen i enlighet med artikel 6.1 b i DSGVO antingen för att genomföra avtalet eller i enlighet med artikel 6.1 f i DSGVO för att skydda våra legitima intressen i bästa möjliga funktionalitet på webbplatsen samt en kundvänlig och effektiv utformning av sidbesöket.
Vi kan samarbeta med reklampartners som hjälper oss att göra vår webbplats mer intressant för dig. I detta syfte lagras även cookies från partnerföretag på din hårddisk när du besöker vår webbplats (tredjepartscookies). Om vi samarbetar med ovan nämnda annonspartners kommer du att informeras individuellt och separat om användningen av sådana cookies och omfattningen av den information som samlas in i varje enskilt fall i följande punkter.
Observera att du kan ställa in din webbläsare så att du informeras om att cookies sätts och kan besluta individuellt om att acceptera dem eller utesluta att cookies accepteras i vissa fall eller generellt. Varje webbläsare skiljer sig åt i sitt sätt att hantera cookie-inställningar. Detta beskrivs i hjälpmenyn i varje webbläsare, där det förklaras hur du kan ändra dina cookie-inställningar. Du hittar dessa för respektive webbläsare under följande länkar:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Krom: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Observera att om du inte accepterar cookies kan funktionaliteten på vår webbplats vara begränsad.
4) Kontakt
Personuppgifter samlas in när du kontaktar oss (t.ex. via kontaktformulär eller e-post). Vilka uppgifter som samlas in när det gäller ett kontaktformulär framgår av respektive kontaktformulär. Dessa uppgifter lagras och används uteslutande för att besvara din förfrågan eller för att kontakta dig och för den tekniska administrationen i samband med detta. Den rättsliga grunden för behandlingen av uppgifterna är vårt legitima intresse av att svara på din förfrågan i enlighet med artikel 6.1 f i DSGVO. Om din kontakt syftar till att ingå ett avtal är den ytterligare rättsliga grunden för behandlingen artikel 6.1 b i DSGVO. Dina uppgifter kommer att raderas efter att din begäran har behandlats slutgiltigt; detta är fallet om det av omständigheterna kan utläsas att frågan i fråga har klarlagts slutgiltigt och under förutsättning att det inte finns några lagstadgade skyldigheter att bevara uppgifter som strider mot detta.
5) Behandling av uppgifter vid öppnandet av ett kundkonto och för avtalsbehandling.
I enlighet med artikel 6.1 b i DSGVO kommer personuppgifter att fortsätta att samlas in och behandlas om du lämnar dem till oss för att fullgöra ett avtal eller när du öppnar ett kundkonto. Vilka uppgifter som samlas in framgår av respektive inmatningsformulär. Du kan när som helst radera ditt kundkonto genom att skicka ett meddelande till den ansvariga personens adress ovan. Vi lagrar och använder de uppgifter som du har lämnat för att kunna behandla avtalet. Efter avslutad behandling av avtalet eller radering av ditt kundkonto kommer dina uppgifter att spärras med hänsyn till skatte- och handelsrättsliga lagringsperioder och raderas efter att dessa perioder har löpt ut, såvida du inte uttryckligen har gett ditt samtycke till fortsatt användning av dina uppgifter eller om vi har reserverat oss för en lagligt tillåten fortsatt användning av uppgifterna, vilket vi informerar dig om nedan.
6) Användning av dina uppgifter för direktmarknadsföring
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Om du registrerar dig för vårt nyhetsbrev skickar vi dig regelbundet information om våra erbjudanden. Endast din e-postadress behövs för att skicka nyhetsbrevet. Det är frivilligt att lämna andra uppgifter och de kommer att användas för att vända sig till dig personligen. Vi använder det så kallade dubbla opt-in-förfarandet för att skicka nyhetsbrevet. Detta innebär att vi endast skickar ett nyhetsbrev till dig om du uttryckligen har bekräftat att du samtycker till att vi skickar nyhetsbrev. Vi skickar sedan ett bekräftelsebrev till dig där vi ber dig bekräfta att du vill ta emot framtida nyhetsbrev genom att klicka på en lämplig länk.
Genom att aktivera bekräftelselänken ger du oss ditt samtycke till användningen av dina personuppgifter i enlighet med artikel 6.1 a i DSGVO. När du registrerar dig för nyhetsbrevet lagrar vi din IP-adress som din internetleverantör (ISP) har angett samt datum och tid för registreringen för att kunna spåra eventuellt missbruk av din e-postadress vid ett senare tillfälle. De uppgifter som vi samlar in när du registrerar dig för nyhetsbrevet används uteslutande för att vi ska kunna rikta reklam till dig via nyhetsbrevet. Du kan när som helst avregistrera dig från nyhetsbrevet via den länk som finns i nyhetsbrevet eller genom att skicka ett meddelande till den ansvariga personen som nämns i början. När du har avregistrerat dig kommer din e-postadress omedelbart att raderas från vår distributionslista för nyhetsbrev, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till fortsatt användning av dina uppgifter eller om vi förbehåller oss rätten att använda dina uppgifter på ett sätt som går utöver detta och som är tillåtet enligt lag och som vi informerar dig om i denna förklaring.
7) Databehandling för orderhantering
7.1 De personuppgifter som samlas in av oss kommer att överlämnas till det transportföretag som har fått i uppdrag att utföra leveransen som en del av avtalsbehandlingen, i den mån detta är nödvändigt för att leverera varorna. Vi vidarebefordrar dina betalningsuppgifter till det kreditinstitut som fått uppdraget inom ramen för betalningsförfarandet, i den mån det är nödvändigt för betalningsförfarandet. Om betaltjänstleverantörer används informerar vi dig uttryckligen om detta nedan. Den rättsliga grunden för överföringen av uppgifter är artikel 6.1 b i DSGVO.
7.2 Användning av betaltjänstleverantörer (betaltjänstleverantörer)
- Paypal
När du betalar via PayPal, kreditkort via PayPal, direktdebitering via PayPal eller - om det erbjuds - "köp på konto" eller "delbetalning" via PayPal, överför vi dina betalningsuppgifter till PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nedan kallad "PayPal") som en del av betalningsförfarandet. Överföringen sker i enlighet med artikel 6.1 b i DSGVO och endast i den mån som det är nödvändigt för betalningsbehandlingen.
PayPal förbehåller sig rätten att göra en kreditupplysning för betalningsmetoderna kreditkort via PayPal, autogiro via PayPal eller - om det erbjuds - "köp på konto" eller "delbetalning" via PayPal. I detta syfte kan dina betalningsuppgifter lämnas vidare till kreditupplysningsföretag i enlighet med artikel 6.1 f i DSGVO på grundval av PayPals berättigade intresse av att fastställa din betalningsförmåga. PayPal använder resultatet av kreditprövningen i form av den statistiska sannolikheten för utebliven betalning för att besluta om tillhandahållandet av respektive betalningsmetod. Kreditvärdighetsinformationen kan innehålla sannolikhetsvärden (så kallade poängvärden). I den mån poängvärdena ingår i resultatet av kreditupplysningen har de sin grund i ett vetenskapligt erkänt matematiskt-statistiskt förfarande. Beräkningen av poängvärdena omfattar, men är inte begränsad till, adressuppgifter. För mer information om dataskydd, inklusive information om de kreditupplysningsföretag som används, se PayPals dataskyddsförklaring: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Du kan när som helst invända mot denna behandling av dina uppgifter genom att skicka ett meddelande till PayPal. PayPal kan dock fortfarande ha rätt att behandla dina personuppgifter om det är nödvändigt för den avtalsenliga behandlingen av betalningar.
- Rand
Om du väljer en betalningsmetod från betaltjänstleverantören Stripe kommer betalningen att behandlas via betaltjänstleverantören Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Irland, till vilken vi kommer att vidarebefordra den information som du har angett under beställningsprocessen tillsammans med information om din beställning (namn, adress, kontonummer, bankkod, eventuellt kreditkortsnummer, fakturabelopp, valuta och transaktionsnummer) i enlighet med artikel 6.1 b i DSGVO. Dina uppgifter kommer endast att vidarebefordras för betalningshantering med betaltjänstleverantören Stripe Payments Europe Ltd. och endast i den mån det är nödvändigt för detta ändamål. Du kan hitta mer information om Stripes dataskydd på adressen https://stripe.com/de/terms.
8) Verktyg och diverse
Google Maps
På vår webbplats använder vi Google Maps (API) från Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Maps är en webbtjänst för att visa interaktiva (land)kartor för att visuellt presentera geografisk information. Genom att använda den här tjänsten kan du se var vi befinner oss, vilket underlättar en eventuell kontakt med oss.
Information om din användning av vår webbplats (t.ex. din IP-adress) överförs till Googles servrar i USA och lagras där när du öppnar de undersidor där Google Maps-kartan är integrerad. Detta sker oavsett om Google tillhandahåller ett användarkonto via vilket du är inloggad eller om det inte finns något användarkonto. Om du är inloggad på Google kommer dina uppgifter att kopplas direkt till ditt konto. Om du inte vill att dina uppgifter ska kopplas till din Google-profil måste du logga ut innan du aktiverar knappen. Google lagrar dina uppgifter (även för användare som inte är inloggade) som användningsprofiler och utvärderar dem. Insamlingen, lagringen och utvärderingen sker i enlighet med artikel 6.1 f i DSGVO på grundval av Googles legitima intressen när det gäller visning av personaliserad reklam, marknadsundersökningar och/eller behovsbaserad utformning av Googles webbplatser. Du har rätt att motsätta dig att dessa användarprofiler skapas, men du måste kontakta Google för att utöva denna rättighet.
Google LLC, som är baserat i USA, är certifierat för det amerikansk-europeiska dataskyddsavtalet "Privacy Shield", vilket garanterar att den dataskyddsnivå som gäller i EU följs.
Om du inte samtycker till att dina uppgifter i framtiden överförs till Google i samband med användningen av Google Maps har du också möjlighet att helt avaktivera webbtjänsten Google Maps genom att stänga av JavaScript-applikationen i din webbläsare. Google Maps och därmed även kartan på denna webbplats kan då inte användas.
Du kan se Googles användarvillkor på https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html och de kompletterande användarvillkoren för Google Maps på https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html.
Detaljerad information om dataskydd i samband med användningen av Google Maps finns på Googles webbplats ("Googles sekretesspolicy"): https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
9) Den registrerades rättigheter
9.1 Den tillämpliga dataskyddslagen ger dig omfattande rättigheter för den registrerade (rätt till tillgång och ingripande) gentemot den personuppgiftsansvarige när det gäller behandlingen av dina personuppgifter, som vi informerar dig om nedan:
- Rätt till information i enlighet med artikel 15 i DSGVO: Du har särskilt rätt att få information om dina personuppgifter som behandlas av oss, behandlingssyfte, kategorier av personuppgifter som behandlas, mottagare eller kategorier av mottagare till vilka dina uppgifter har lämnats ut eller kommer att lämnas ut, planerad lagringstid eller kriterier för att fastställa lagringstiden, förekomsten av en rätt till rättelse, radering, begränsning av behandlingen, invändning mot behandlingen, klagomål till en tillsynsmyndighet, ursprunget för dina uppgifter om de inte har behandlats av oss. kriterierna för att fastställa lagringsperioden, förekomsten av en rätt till rättelse, radering, begränsning av behandlingen, invändning mot behandlingen, klagomål till en tillsynsmyndighet, dina uppgifters ursprung om de inte har samlats in från dig av oss, förekomsten av automatiserat beslutsfattande inklusive profilering och, i tillämpliga fall, meningsfull information om den logik som är involverad och omfattningen och de avsedda effekterna av en sådan behandling som rör dig, samt din rätt att bli informerad om vilka garantier som finns enligt artikel 46 i GDPR om dina uppgifter överförs till tredje land;
- Rätt till rättelse i enlighet med artikel 16 i DSGVO: Du har rätt till omedelbar rättelse av felaktiga uppgifter om dig och/eller komplettering av ofullständiga uppgifter som vi har om dig;
- Rätt till radering i enlighet med artikel 17 i DSGVO: Du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas om villkoren i artikel 17.1 i DSGVO är uppfyllda. Denna rätt finns dock inte, särskilt om behandlingen är nödvändig för att utöva yttrande- och informationsfriheten, för att uppfylla en rättslig förpliktelse, av hänsyn till allmänintresset eller för att hävda, utöva eller försvara rättsliga anspråk;
- Rätt till begränsning av behandlingen enligt artikel 18 i DSGVO: Du har rätt att begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter så länge som riktigheten av dina uppgifter, som du bestrider, kontrolleras, om du vägrar att radera dina uppgifter på grund av olaglig databehandling och istället begär begränsning av behandlingen av dina uppgifter, om du behöver dina uppgifter för att hävda, utöva eller försvara rättsliga anspråk efter att vi inte längre behöver dessa uppgifter efter att syftet har uppnåtts eller om du har gjort en invändning av skäl som rör din särskilda situation så länge som det ännu inte har fastställts om våra legitima skäl har företräde;
- Rätt till information enligt artikel 19 i GDPR: Om du har hävdat rätten till rättelse, radering eller begränsning av behandlingen mot den personuppgiftsansvarige är den personuppgiftsansvarige skyldig att informera alla mottagare till vilka personuppgifterna om dig har lämnats ut om denna rättelse eller radering av uppgifterna eller begränsning av behandlingen, såvida inte detta visar sig vara omöjligt eller innebär en oproportionerligt stor ansträngning. Du har rätt att få information om dessa mottagare.
- Rätt till dataportabilitet enligt artikel 20 i DSGVO: Du har rätt att få dina personuppgifter som du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format eller att begära att de överförs till en annan personuppgiftsansvarig, i den mån det är tekniskt möjligt;
- Rätt att återkalla samtycke i enlighet med artikel 7.3 i DSGVO: Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke till behandling av uppgifter som du en gång har gett, med verkan för framtiden. Vid återkallelse kommer vi omedelbart att radera de berörda uppgifterna om inte fortsatt behandling kan baseras på en rättslig grund för behandling utan samtycke. Återkallandet av samtycket ska inte påverka lagligheten av den behandling som utförs på grundval av samtycket fram till återkallandet;
- Rätt att lämna in ett klagomål enligt artikel 77 i GDPR: Om du anser att behandlingen av personuppgifter om dig strider mot GDPR har du - utan att det påverkar andra administrativa eller rättsliga åtgärder - rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet, särskilt i den medlemsstat där du är bosatt, arbetar eller där den påstådda överträdelsen äger rum.
9.2 RÄTT TILL INVÄNDNINGAR
OM VI BEHANDLAR DINA PERSONUPPGIFTER INOM RAMEN FÖR EN INTRESSEAVVÄGNING PÅ GRUNDVAL AV VÅRT ÖVERORDNADE LEGITIMA INTRESSE HAR DU RÄTT ATT NÄR SOM HELST INVÄNDA MOT DENNA BEHANDLING MED VERKAN FÖR FRAMTIDEN PÅ GRUNDVAL AV SKÄL SOM HÄRRÖR FRÅN DIN SÄRSKILDA SITUATION.
OM DU UTÖVAR DIN RÄTT TILL INVÄNDNING KOMMER VI ATT UPPHÖRA MED BEHANDLINGEN AV UPPGIFTERNA I FRÅGA. VI FÖRBEHÅLLER OSS DOCK RÄTTEN ATT FORTSÄTTA BEHANDLINGEN OM VI KAN PÅVISA TVINGANDE LEGITIMA SKÄL FÖR BEHANDLINGEN SOM VÄGER TYNGRE ÄN DINA INTRESSEN, GRUNDLÄGGANDE RÄTTIGHETER OCH FRIHETER, ELLER OM BEHANDLINGEN SKER I SYFTE ATT HÄVDA, UTÖVA ELLER FÖRSVARA RÄTTSLIGA ANSPRÅK.
OM VI BEHANDLAR DINA PERSONUPPGIFTER FÖR DIREKT MARKNADSFÖRING HAR DU RÄTT ATT NÄR SOM HELST INVÄNDA MOT BEHANDLINGEN AV DINA PERSONUPPGIFTER FÖR SÅDAN MARKNADSFÖRING. DU KAN GÖRA INVÄNDNINGAR ENLIGT OVAN.
OM DU UTÖVAR DIN RÄTT TILL INVÄNDNING KOMMER VI ATT SLUTA BEHANDLA UPPGIFTERNA I FRÅGA FÖR DIREKT MARKNADSFÖRING.
10) Varaktighet för lagring av personuppgifter
Lagringstiden för personuppgifter bestäms av respektive lagstadgad lagringsperiod (t.ex. lagringsperioder enligt handels- och skattelagstiftning). När perioden har löpt ut raderas motsvarande uppgifter rutinmässigt, förutsatt att de inte längre behövs för att uppfylla avtalet eller för att inleda avtalet och/eller att det inte finns något ytterligare berättigat intresse från vår sida att fortsätta lagra dem.